400电话是什么电话？

400电话是运营商专门为企业所塑造的企业服务电话。而且它的资费方法也不同于传统的通讯电话，它是一种由通讯双方承担付费的一种电话，所有拨打电话的一方来承担当地的市话成本，被叫企业的一方来承担剩下的通话成本。目前已经在不少的行业公司当中包含金融、旅游、招商、售后服务等不少大小企业中所用。　　400电话是个十位数字的号码，目前这种客服热线是专为企业所用，任何性质的个人都不能正常办理。
400电话是运营商开通的虚拟转接号码，所以安装的时候不需要要任何的硬件设施，仅需把号码开通，然后将号码绑定到400电话系统里面就能了。企业的顾客一拨打企业自己注册的400电话，系统就会自动以后电进行有效的转接，直接通过绑定的号码接听就能了。在全国任何范围内，用户只须通过手机或固话直接拨打400号码即可以通话，无需在拨号之前添加什么区号，便可以根据企业业务用户预先拟定的策略，将呼叫直接转接到顾客所指定的电话号码或呼叫中心。